Bestellen

Om tot de voor jou juiste keuze te komen, begeleiden we graag je aankoop. Ons team van specialisten staat altijd voor je klaar voor deskundig advies. Dat kan in de winkel, maar natuurlijk ook op afstand voorafgaand aan een online aankoop. Neem simpelweg contact op met ons en we zijn je graag van dienst! Oriënteer je je graag online dan is onze website daar de uitgelezen mogelijkheid voor. Geef je er vervolgens voorafgaand aan een aankoop de voorkeur aan om de producten eerst te komen beluisteren en te ervaren, dan biedt onze winkel daar alle gelegenheid toe. In een groot aantal luisterruimtes en experience area’s staan de producten opgesteld en het iEar’ team van deskundigen demonstreert ze graag en staat tot je beschikking met het advies van liefhebbers.

Alle vermelde prijzen op de website zijn incl. 21% BTW. Bij een winkel- of webwinkel aankoop ontvangt je altijd een aankoopfactuur met daarop gespecificeerd het BTW-bedrag. De aankoopfactuur is tevens je garantiebewijs. Het verzenden van bestellingen is gratis, er komen dus nooit verzendkosten bovenop de getoonde prijs.

Het plaatsen van een online bestelling hebben we zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Heb je het product of de producten van je keuze gevonden, dan kun je deze met de groene winkelmand button in de winkelwagen plaatsen. Kies vervolgens voor ‘verder winkelen’ of wanneer alle gewenste producten in de winkelwagen zitten voor ‘bekijk winkelmandje’. Het is dan nog mogelijk om de gewenste aantallen aan te passen per product.  Kies vervolgens voor afhalen of verzenden en ga verder naar ‘doorgaan met afrekenen’. In het geval van afhalen kan de bestelling na het invullen van de persoonlijke gegevens worden bevestigd. Betaling vindt plaats in de winkel bij het afhalen van de bestelling. In het geval van verzending kan de bestelling na het invullen van de persoonlijke gegevens worden bevestigd waarna het proces van online betalen nog plaats zal vinden met de door jou gewenste betaalmethode. We zullen de bestelling nu aan je gaan verzenden.

Gedurende de behandelduur van de bestelling kan een bestelling (of een deel ervan), kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd, tenzij anders overeengekomen. Neem hiervoor contact met ons op, zodat we de gewenste aanpassingen kunnen doorvoeren in ons systeem. Wijzigingen worden vervolgens altijd per email aan je bevestigd en zijn eveneens te raadplegen in je eigen winkelaccount.

Op de website wordt bij elk product de voorraadstatus en de bijbehorende levertermijn aangegeven. Producten welke op voorraad zijn kunnen direct, vaak de volgende werkdag, bij je thuis of op een ander gewenst adres worden afgeleverd. Uitzondering hierop kunnen producten zijn met dusdanige afmetingen, gewicht of omvang dat ze niet met een standaard transportdienst kunnen worden vervoerd. Deze worden op afspraak door ons zelf vervoerd. Bij producten die niet op voorraad zijn wordt een zo nauwkeurig mogelijke levertijd aangegeven. Hieraan kunnen echter geen rechten worden ontleend. Bij een bestelling die gedeeltelijk bestaat uit voorradige producten en gedeeltelijk bestaat uit niet voorradige producten, zullen wij leveren op het moment dat de bestelling compleet voorradig is. Wil je de voorradige producten meteen ontvangen, voer dan meerdere bestellingen in of vermeld in het opmerkingenveld van de bestelling dat deelleveringen op prijs worden gesteld. Indien de opgegeven levertijd zal worden overschreden, brengen wij je hiervan vooraf op de hoogte.